الدعم والمساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول خدماتنا

الأسعار والتقييم

نعم، نجري تقييماً فنياً أولياً مجانياً لتشخيص المشكلة وتقديم عرض سعر شفاف قبل البدء بأي أعمال صيانة.

تتحدد التكلفة بناءً على نوع المنظار، طبيعة العطل، والقطع المطلوبة. نقدم عرض سعر مفصلاً للاعتماد قبل بدء العمل.

التعاقد والزيارات

نعم، نقدم عقود صيانة سنوية وشبه سنوية مصممة خصيصاً لاحتياجات المستشفيات والمراكز الطبية.

نعم، نغطي معظم المناطق ونقدم خدمة الاستلام والتسليم للمناطق البعيدة.

الصيانة والإصلاح

نتخصص في صيانة وإصلاح جميع أنواع المناظير الطبية المرنة والصلبة من مختلف الماركات العالمية مثل Olympus وFujifilm وPentax وStryker وKarl Storz وغيرها.

تتراوح مدة الإصلاح بين يوم وخمسة أيام عمل حسب نوع العطل ومدى توفر قطع الغيار المطلوبة.

نعم، نقدم ضمانًا لمدة 3 أشهر على جميع أعمال الصيانة والإصلاح.

نستخدم قطع غيار معتمدة ذات جودة عالية تلتزم بمعايير الجودة الطبية الدولية.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

تواصل مع فريقنا وسنرد عليك في أقرب وقت.

تواصل معنا